Porównywarka cen Ceneo przeprowadziła w lutym badania na temat zwyczajów zakupowych polskich internautów. Połowa ankietowanych przyznała, że kupuje towary przez Internet kilka razy w roku. Prawie 40% stwierdziło, że do wirtualnych sklepów wybiera się parę razy w miesiącu. Zaledwie 6% podało, że nie robi zakupów w Sieci.
Pozytywne są także wyniki badań postaw konsumenckich. W lutym Główny Urząd Statystyczny podał, że nastroje wśród klientów ulegają poprawie. Wskaźnik ufności konsumenckiej wzrósł o 2,7 punktu procentowego między styczniem a lutym 2010 roku i aż o 10,7 punktu procentowego w stosunku do lutego 2009 roku.
Optymistyczne sygnały dochodzą także z rynku e-commerce. “Prawie połowa spośród ankietowanych robi zakupy kilka razy w roku, a aż 39 proc. kilka razy w miesiącu. I w internetowy sklepach wydają oni niemało” — czytamy w serwisie Interaktywnie.com.
Według Ceneo ludzie najczęściej odwiedzają e-sklepy z elektroniką oraz produktami AGD. Kupują więc przez Sieć drogie towary. Nie oznacza to jednak, że szastają pieniędzmi bez namysłu. To przede wszystkim tak zwani prosumenci, czyli aktywni konsumenci. Lubią zapoznać się z pełną ofertą przed podjęciem decyzji zakupowej.
Korzystają więc z wyszukiwarek, porównywarek i katalogów ofert. Śledzą bieżące promocje. Według Ceneo dla 67% użytkowników Sieci nad Wisłą cena jest bardzo ważna, dla 30% jest ważna. Tylko trzech na stu ankietowanych stwierdziło, że nie zwraca szczególnej uwagi na koszt.